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UNSER KUNDENSUPPORT-TEAM IST IMMER BEREIT ZU HELFEN
UND BEMÜHEN SICH, IHRE FRAGEN SO SCHNELL WIE MÖGLICH ZU BEANTWORTEN.

Für Informationen darüber, wie wir versenden und welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren, besuchen Sie bitte unsere

Häufig gestellte Fragen zu Versand und Zahlung, die Ihre am häufigsten gestellten Fragen beantwortet.

Bei Fragen zu Informationen über Ihre aktuelle Bestellung oder den Status Ihrer Zahlung und Lieferung lesen Sie bitte einige nützliche Ressourcen unten, bevor Sie uns kontaktieren:

SO PRÜFEN SIE IHREN ZAHLUNGS- ODER LIEFERSTATUS

ZAHLUNGSSTATUS

LIEFERSTATUS

Ihre Kreditkarte wird nicht unmittelbar nach dem Kauf belastet. Es kann zwischen 2 Stunden und 2 Tagen dauern, bis eine Kreditkarten- oder PayPal-Zahlung verifiziert ist, aber normalerweise verarbeiten und verrechnen wir Zahlungen innerhalb von 1–2 Tagen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um zu prüfen, ob die Überprüfung Ihrer Zahlung noch aussteht, abgelehnt wurde oder ob sie bereits erfolgreich genehmigt wurde.

Sobald die Zahlung eingegangen ist, bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um zu prüfen, ob Ihre Bestellung verpackt wurde und bereit ist, unser Lager zu verlassen, oder ob sie bereits versandt wird.

Wenn Ihre vorherige Bestellung vom Zoll beschlagnahmt wurde, können Sie auch den Lieferstatus der Artikel überprüfen, die erneut versendet werden.

SO VERFOLGEN SIE IHRE BESTELLUNG

Sobald Sie Ihre Bestellung bezahlt haben und unser Lager sie versandt hat,
wird Ihr Tracking-Code innerhalb von 2–5 Tagen aktiv.

Behalten Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung auf AFTERSHIP.COM im Auge, egal ob sie lokal oder international versendet wird.	Für Lieferungen innerhalb Deutschlands oder für importierte Produkte, die beim US-Zoll angekommen sind, verfolgen Sie Ihre Bestellung auf USPS.COM

KÖNNEN SIE IHREN TRACKING-CODE NICHT FINDEN?

Sobald Sie Ihre Bestellung bezahlt haben und unser Lager sie versandt hat,
Ihr Tracking-Code wird innerhalb von 2-5 Tagen aktiv.

Prüfen Sie Ihre E-Mails So finden Sie Ihren Tracking-Code:	Melden Sie sich auf der Website an um Ihren Tracking-Code zu finden
Unser System sendet automatisch den Tracking-Code per E-Mail an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben.	Melden Sie sich auf unserer Website bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zu Mein Konto > Bestellverlauf, wo Sie Ihren Tracking-Code finden.

WIR BEGRÜSSEN IHREN EINTRAG
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